等 California 街車不知要等多久，看站牌上 511 資訊系統使用說明，好奇之下，拿起手機撥 511。打進去，系統開始講一大串。街上很吵，聽不清楚，正想掛斷，試試看大聲說 departure times。這個系統"反應"也很快，馬上改問 stop ID，可以講或按。我趕快說 ID，系統回答一分鐘後車子到。掛斷後不久就看到車子。Yeah~

內行人知道，系統的 keyword spotting 與噪音強健性都不錯，對話管理也很好。硬是要得。